Service commercial
Composé d’une équipe dynamique, expérimentée et formée aux spécificités des produits d’hygiène et d’EPI, notre service commercial vous garantit :
Accueil client PRO et PARTICULIER en boutique
Service à distance disponible et à l’écoute par mail ou par téléphone
Gestion des demandes multi produits : HYGIENE, EPI
Etablissement d’offre commercial personnalisées
Vente et Conseils
Gestion des demandes de livraison
Service Impression Textile
Nous proposons un service de personnalisation textile destiné aux professionnels, associations, collectivités et particuliers souhaitant marquer leur identité sur leurs vêtements ou équipements.
Grâce à notre savoir-faire en sérigraphie et flocage, nous personnalisons vos supports textiles avec des finitions soignées, durables et adaptées à votre activité.
Technique d’impression variées :
Impression FLEX
Impression SÉRIEGRAPHIE
Impression NUMÉRIQUE
Impression BRODERIE
Impression VYNIL
Impression sur tout support (voir condition en magasin)
Service logistique
Notre service logistique est un maillon essentiel de la qualité de notre engagement. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un approvisionnement rapide, fiable et adapté aux réalités du terrain à Mayotte
Gestion des stocks sur site : entrepôt de 3000m², avec outils de technologie de pointe permettant un traitement fluide et sur
Préparation des commandes : livraison sous délais de 24h à 72h
Livraison gratuite à travers toute l’île par une flotte de camion et de chauffeur
Service SAV (Service Après Vente)
Nous accompagnons de façon réactive nos clients sur le long terme pour garantir une satisfaction totale
Technicien et gestionnaire Formés, Réactifs et à l’écoute
Joignable par téléphone et par mail
Diagnostique sur site
Assistance technique
Gestion des réclamations
Echange ou remplacement
Suivi personnalisé
Service Finance et Administratif
Il veille à la gestion rigoureuse des dossiers, à la transparence des échanges et à la fluidité de la relation fournisseur et bancaire :
Gestion des documents de facturation
Suivi des comptes clients pour règlement, relances et mise à jour de paiement
Interface avec les partenaires : coordination avec les fournisseurs, transporteurs et prestataires Support contractuel pour mise en place de conventions, contrats cadre ou marchés publics
